Percorso ECM da 50 crediti gratis in tessera per gli iscritti CISL FP Lombardia
Sopportare la pressione, saper compiere scelte difficili, gestire le relazioni umane. Lavorare nella grande macchina della sanità è uno dei compiti professionali più delicati. Servono prontezza, motivazione e capacità nel gestire le criticità. L’aggiornamento professionale ECM, oltre che obbligatorio, è una grande opportunità per imparare ad affrontare nel migliore dei modi la quotidianità. Per questo la CISL Funzione Pubblica mette "in tessera" (gratis) percorsi formativi specifici accreditati per 50 crediti ECM annui
La sezione successiva si focalizza sugli elementi fondamentali della comunicazione, tra cui emittente, destinatario, messaggio, codice, canale, contesto e feedback.
Il corso affronta anche le varie tipologie di comunicazione, come la verbale, non verbale e paraverbale, insieme alle dinamiche della comunicazione assertiva.
Si dedica attenzione alle finalità comunicative, alle competenze necessarie, tra cui soft skills e hard skills, e approfondisce concetti come l'empatia e la gamification.
La sezione successiva esamina le difficoltà di comunicazione, tra cui differenze culturali, stereotipi e conflitti. Inoltre, il corso esplora il legame tra parola e medicina, discutendo le domande dei pazienti, la comunicazione tra operatori sanitari e l'incidenza del linguaggio sul corpo.
La parte finale riflette sul significato di parlare e affronta tematiche come il malinteso, il sintomo e la gestione dei disturbi nella pratica medica.
Docenti
Dott.ssa Ilenia Fabbri, Psicologa / Dott. Omar Battisti, Psicologo
Modalità di erogazione
Il corso è erogato tramite dispense scaricabili gratuitamente.
Ognuno potrà studiare seguendo i propri tempi e ritmi, prima di sostenere la prova finale per l’acquisizione dei crediti.
Una volta ricevuti i codici entra nel sito del provider:
UTENTI GIA' REGISTRATI
1. Andare al seguente link https://corsi.izeos.it/front/single/55
2. Sulla destra cliccare sul tasto “ACCEDI” sotto ad “Accesso con codice”
3. Inserire mail e password indicate in fase di registrazione
4. Inserire il codice ricevuto per la fruizione del corso
UTENTI ALLA PRIMA REGISTRAZIONE
1. Andare al seguente link https://corsi.izeos.it/front/single/55
2. In alto a destra cliccare sul tasto “ACCEDI”
3. Procedere alla REGISTRAZIONE (1) compilando i campi obbligatori
4. Effettuata la registrazione eseguire l’accesso (2)
5. Inserire mail e password indicate in fase di registrazione 6. Inserire il codice ricevuto per la fruizione del corso
(1) Per la registrazione vedere il tutorial al seguente link https://vimeo.com/664251766/e8e1140ba9
(2) Per l’accesso consultare il tutorial al seguente link https://vimeo.com/664251625/557be4ff44 .
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